瀏覽器即時通訊
在電腦螢幕上延續手機對話，專注於當下交談
不需要下載額外軟體，直接透過瀏覽器連結你手機中的WhatsApp帳戶。網頁版讓長時間的文書處理、跨部門協作更直覺，隨時快速回應客戶與夥伴。
只要翻開瀏覽器，造訪web.whatsapp.com，手機掃描QR Code後，對話即刻同步。適合辦公室工作、客服回覆、資料比對，同時仍舊保有端點加密的防護。有效率地管理大量的文字訊息，並可傳送圖片、檔案，深受需要多工處理的使用者信賴。
立即開始連結
了解多裝置登入
使用手機掃描並登入
為何選用網頁版？
電腦鍵盤的流暢度，搭配手機的便利
當你一天需要處理上百則訊息，電腦螢幕的大面積與快速輸入能大幅節省時間。與客戶溝通時，可以同時查閱報價單、追蹤表單，不再被侷限在小小的手機螢幕。
透過網頁版的「已連結的裝置」，即使手機放在背包，也能在辦公室的電腦上接收通知。多數檔案可直接拖曳上傳，不需要先存到手機相簿。尤其對於使用桌機工作的族群，最能感受直覺操作的效率。
瀏覽器延遲低，回應迅速
適合長時間在電腦前工作的業務、行銷人員，不需頻繁切換設備。無論是回覆顧客或團隊討論，介面與手機一致，幾乎無學習成本。
三步驟登上網頁版
從手機到電腦，快速轉換
開啟瀏覽器
使用Chrome、Edge或Firefox瀏覽 web.whatsapp.com
手機掃描
進入WhatsApp 設定 → 已連結裝置 → 連結裝置
開始對話
確認聯絡人、傳送文字與檔案，對話自動同步
登出管理
於手機端登出某裝置，或遠端登出所有裝置
實務應用邊界
哪些動作適合網頁版？
長時間回覆電子郵件時，可並排放置視窗，不需切換手機。客服人員可運用預先輸入的常用訊息，效率大增。行銷人員能分享圖片與PDF型錄，建立群組發送公告。但語音與視訊通話目前無法在網頁版使用，需回歸手機或桌面版。
網頁版也支援狀態動態的瀏覽，但發布動態需透過手機App。因此若你的工作仰賴語音通話，或經常發布即時狀態，仍需準備手機。整體而言，網頁版是「訊息處理」的利器，但不是全功能複製。
安全提醒
避免在未鎖定的公用電腦上保存登入狀態。每次離開前，使用Ctrl+Shift+W或透過手機登出。若發現不明的已連結裝置，立刻撤銷存取。
同步與隱私並行
訊息端點加密仍舊有效，網頁版只是橋樑。你的通訊內容不儲存於瀏覽器，歷史訊息保留於手機與雲端備份。
✔ 需定期連結手機
✔ 無額外費用
✔ 無額外費用
訊息多工處理
對話管理更方便
釘選對話
將重要客戶固定於上方，快速切換不受干擾。可釘選最多三個對話。
訊息搜尋
使用Ctrl+F快速尋找特定對話中的關鍵字，條件可限定日期與傳送者。
鍵盤快捷鍵
Ctrl+N新增對話、Ctrl+Shift+]切換聊天，提升瀏覽效率，減少滑鼠依賴。
常見問題
疑難與詳細解答
什麼是WhatsApp網頁版？它和手機App的主要差異為何？
WhatsApp網頁版是透過瀏覽器存取的介面，讓使用者不需要拿起手機也能閱讀與傳送訊息。它並非獨立的應用程式，而是作為手機App的輔助延伸。主要差異在於網頁版無法進行語音通話與視訊通話（目前多數情況仍依賴手機或桌面版），且初次登入必須使用手機掃描QR Code。此外，網頁版的操作以鍵盤輸入為主，適合大量文字來回或需要同時查閱其他資料的情境。
如何使用QR Code登入WhatsApp網頁版？
首先在手機上開啟WhatsApp主程式，於Android點選右上角三個點選單或於iOS點選右下角「設定」，找到「已連結的裝置」選項。接著點選「連結裝置」，手機畫面會出現相機掃描器。此時在電腦瀏覽器前往web.whatsapp.com，畫面會顯示一組QR Code。用手機掃描該QR Code後，網頁版即會自動同步最近的對話紀錄。若長時間未使用，網頁版可能自動登出，重新掃描即可恢復連線。
網頁版是否支援多裝置同時登入？如何管理連線裝置？
目前WhatsApp支援多裝置功能，允許使用者在手機、平板、電腦桌面版及網頁版上同時登入，且不要求手機保持開機連線。不過，網頁版仍建議手機至少每14天連上網路一次，以維持裝置的憑證有效。若要管理或登出其他裝置，請在手機的「已連結的裝置」中檢視列表，點選特定裝置即可登出。若遺失手機，亦可透過此頁面遠端登出所有裝置。
使用網頁版時，手機需要保持連結網路嗎？
在多裝置架構下，手機不需要隨時保持連線，網頁版也能獨立收發訊息。然而，若超過14天手機完全未連結網路，網頁版可能會暫時中斷或要求重新驗證。此外，某些進階功能如查看一次性影片或刪除訊息，可能仍需手機作為信任來源。日常使用若發現訊息不同步，可先確認手機的網路連線狀態，或重新啟動瀏覽器頁面。
網頁版支援哪些訊息類型與功能？
網頁版支援文字訊息、貼圖、圖片、影片、文件檔案與語音訊息等常見內容。也可以建立群組、傳送聯絡人、分享位置，以及釘選對話或設定靜音。但不支援動態發布（部分使用者可能僅能檢視），也無法進行語音或視訊通話。部分進階功能如社群（Community）在網頁版上的操作介面可能較精簡，但仍可瀏覽與回覆。
為何網頁版無法傳送或接收訊息？常見的連線問題如何解決？
若網頁版無法更新訊息，先檢查瀏覽器是否阻擋了cookie或第三方儲存空間。建議使用最新版的Chrome、Edge或Firefox，並清除網站快取。其次，確認手機與電腦的網路正常，如果使用公司或學校網路，防火牆可能限制長連線。另外，電腦系統時間若不準確，也可能導致加密握手失敗。嘗試重新整理頁面或按F5，若仍無效，請登出網頁版並重新掃描QR Code。
使用公用或共享電腦時，如何確保訊息安全？
強烈建議避免在公用或他人電腦上登入WhatsApp網頁版。若必須使用，請務必使用無痕式視窗（Chrome的無痕模式或Edge的InPrivate），登入後務必手動登出，並關閉整個瀏覽器視窗。切勿勾選「保持登入狀態」。使用完畢後，也可以拿起手機進入「已連結的裝置」即時登出。若懷疑帳號遭盜用，立即在手機上登出所有裝置，並啟用雙重驗證。
網頁版可以傳送語音訊息嗎？如何錄製？
可以。在網頁版的對話輸入框右側有一個麥克風圖示，點擊後開始錄音，再次點擊即停止並送出。使用桌上型電腦時，需確認麥克風權限已允許瀏覽器存取。錄製前可先測試系統收音，確保音量正常。語音訊息在網頁版上同樣受到端點加密保護，但傳送前仍建議確認網路穩定，避免檔案上傳失敗。
如何切換網頁版的介面語言？
網頁版的介面語言通常跟隨瀏覽器的語言設定。若希望顯示繁體中文，請將瀏覽器的偏好語言調整為「中文（繁體）」，並重新整理網頁。WhatsApp網頁版目前沒有內建的語言切換選單，因此瀏覽器語言是最直接的依據。若仍顯示英文，可嘗試清除網站的語言快取，或確認作業系統的地區語言設定。
如果手機遺失或被盜，如何保護WhatsApp帳號？
首要步驟是立即透過其他裝置使用手機號碼與簡訊驗證碼，於新手機重新註冊WhatsApp，此舉會使舊裝置的帳號失效。若你原本的網頁版仍連線，請在另一台手機或使用其他管道登入WhatsApp網頁版，並前往「已連結的裝置」登出所有裝置。若無法取得驗證碼，請聯繫電信商暫停門號，並透過官方支援管道尋求帳號救援。絕對不要忽略遠端登出的步驟，以免個資外洩。
網頁版支援深色模式嗎？如何開啟？
網頁版支援深色模式。你可以點擊對話列表上方的齒輪圖示（設定），於選單中找到「顯示」或「外觀」並選擇「深色」。若沒有此選項，請確認瀏覽器版本。某些瀏覽器的強制深色模式也會讓WhatsApp網頁版變暗，但可能產生對比度問題。若想使用自動切換，可設定瀏覽器的網站外觀為「自動」。
為什麼網頁版無法傳送某些檔案類型？
WhatsApp網頁版允許傳送文件，但部分瀏覽器可能限制某些副檔名，例如.exe或.apk，出於安全理由會被阻擋。此外，檔案大小上限約為2GB（實際可能依平台調整）。若遇到無法上傳，請檢查檔案格式是否為常見文件（PDF、DOCX、XLSX、ZIP等）。若是系統快取異常，可將檔案重新命名後再試，或改用其他瀏覽器。